【旅遊保險】集會引發航班延誤或取消  旅客可獲賠償幾多?
【旅遊保險】集會引發航班延誤或取消 旅客可獲賠償幾多?
旅遊保險 | 
示威

9月 26日 • 閱讀時間:4分鐘

旅遊保險有助彌補旅客因航班延誤或取消造成的損失,但保障範圍往往有局限。適逢香港國際機場近日因示威集會癱瘓,若旅客遇上這種情況,買旅遊保險能否幫到他們?網上保險比較平台 imSure為我們講解。

保險公司取態各異 政府定性影響賠償

市面上旅遊保險產品,普遍設「旅程延誤、取消」保障條款,賠償大多以現金津貼形式發放。不過,若因「集會或示威活動」導致的損失,就並非所有產品都承保。以下旅遊保險產品會就「民亂」、「騷亂」、「暴亂」及「機場關閉」等原因導致旅程延誤提供賠償:

保險公司保障範圍「旅程延誤」最高保障額「取消旅程」最高保障額
STARR INSURANCE暴動或民亂標準計劃:不適用 / 非凡計劃:$1,500 / 尊貴計劃:$3,000標準計劃:不適用 / 非凡計劃:$2,000 / 尊貴計劃:$4,000
藍十字保險暴動或民亂機場關閉尊尚計劃:$1,500 / 智選計劃:$900 / 中國計劃:$300尊尚計劃:$3,000 / 智選計劃:$3,000 / 中國計劃:$1,000
蘇黎世保險騷亂或暴亂機場關閉隨心計劃:$300 / 精選計劃:$1,000 / 優遊計劃:$2,000隨心計劃:$5,000 / 精選計劃:$20,000 / 優遊計劃:$40,000
富衛保險機場關閉A計劃:$2,500 / B計劃:$600未有承保因機場關閉所導致的取消旅程
泰加保險暴動或民亂不保因暴動或民亂所導致的旅程延誤Move計劃:不適用 / Run計劃:$25,000 / Fly計劃:$50,000

至於本港示威者近日癱瘓機場是否屬於上述保障範圍,除了看政府對事件的定性,亦視乎個別保險公司如何詮釋「民亂」、「騷亂」、「暴亂」等字眼的定義。至於「機場關閉」,則要由 機場管理局 官方宣布始能作實,故受保人最好向保險公司及當局查詢清楚。

此外,「行程延誤」保障設有最低時數限制,一般列明行程需延誤五小時或以上方獲賠償,換句話說,即使機場集會令航班延誤,若延誤時間未達最低限制,保險公司將不受理。

示威開始後投保多數無效

imSure 產品總監高永輝表示,如果旅客在機場示威活動開始後才投保,因屬「已知風險」,保險公司大多拒絕賠償,建議各位落實行程後盡早購買旅遊保險,以獲得最全面保障。

最後,若各位受早前機場集會事件影響,導致行程延誤甚或取消,高永輝提醒受保人緊記保留所有有效單據,例如由航空公司發出的航班延誤證明及登機證,以便日後向保險公司索償。

(原文 機場集會導致航班延誤或取消 旅遊保險有冇得賠? imSure 授權轉載,標題及內文經Planto修改。)

作者簡介

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