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11月 14日 • 閱讀時間:1分鐘

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連結星展銀行

就好似其他銀行咁,你可以用網上銀行嘅方式登入。

可能遇上嘅問題

  1. 用戶資料唔吻合
  2. 出現錯誤

用戶資料唔吻合

如果你無法登入,可能係因為我哋淨係支援DBS IBanking而唔支援DBS Omni。不過,設定IBanking帳戶非常容易,就算你只係得一張信用卡。

  1. 前往DBS IBanking 網站
  2. 㩒「登記」
  3. 按照網站指示

你嘅帳戶會即刻啟動,咁就可以登入Planto喇。

(參考圖片)

出現錯誤

如果係呢個情況,好可能係銀行方面俾你嘅訊息,可能係需要你同意最新條款/更改密碼/啟動保安編碼器等等。

要解決呢個問題,可以做以下步驟:

  1. 喺電腦登入DBS 網上銀行
  2. 將鼠標移去「我的戶口」,㩒一下「信用卡」
  3. 你應該可以睇到以下其中一個彈出畫面. 請跟從銀行嘅指示。

第一步及第二步

第三步 – 如果見到以下呢啲情況,請跟從銀行指示

留意返如果你遇上「保安編碼器啟動」問題,記得要㩒「立即啟動」。記得呢個步驟只係幫你啟動保安編碼器,並唔代表你一定要用佢。

仲有其他問題?

如果連結銀行嘅時候出現其他問題,歡迎你隨時用app入面嘅live chat功能聯絡我哋!

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